Предаването на колата: последното впечатление
4 мин
Ремонтът може да е перфектен, но ако клиентът получи мръсна кола и фактура без обяснение, запомня точно това.
Какво да покажете
Сменените части, ако ги иска. Какво е направено и какво се препоръчва за следващия път.
Чистота
Постелка на пода, калъф на седалката по време на ремонта и без мазни отпечатъци по волана.
Следващата стъпка
Кажете кога е следващото обслужване и настройте напомняне — вижте напомняния за преглед и обслужване.
След няколко дни — кратка молба за отзив. Как — в как да поискате отзив.
Още от блога
„Парното не топли“: отоплението на купето като зимна услуга
Слабото парно е едно от най-честите зимни оплаквания. Как да диагностицирате причината, да оферирате ремонта ясно и да планирате тези коли в графика.
Подгревни свещи и студен старт на дизел: зимната услуга с капан
Трудният студен старт при дизелите е класическо зимно оплакване. Как да диагностицирате подгревните свещи, да предупредите за риска при демонтаж и да оферирате честно.
Опитайте AutoServis.pro
Онлайн запазване, автоматични напомняния и отчети за вашия автосервиз.
Научи повече →