Заместващ автомобил — струва ли си на сервиза

Основната причина клиент да отложи ремонт не е цената, а това, че ще остане без кола. Заместващият автомобил маха точно това възражение.

Кога има смисъл

• Ремонти над един ден са редовна част от работата ви
• Имате корпоративни клиенти, за които престоят е загуба
• Конкуренцията наблизо не предлага такава услуга
• Имате място да държите допълнителен автомобил

Реалната сметка

Един стар, но изряден автомобил струва застраховка, данък, гуми и поддръжка. Разделете годишния разход на очаквания брой дни ползване — така се вижда дневната себестойност, която трябва да покриете.

Рисковете, които се подценяват

Глоби, дребни щети, върнат празен резервоар. Всичко това трябва да е уредено в писмен договор за ползване — не в устна уговорка.

Задължителният минимум документация

Опис на състоянието със снимки при предаване и при връщане, копие от книжка, ясни условия за гориво и километри. Същата логика като при управлението на рекламации — документът решава спора.

По-евтините варианти

Ако автомобил не се събира в бюджета, договорка с местна фирма за наем или покриване на такси при дълъг ремонт постига същия ефект на по-ниска цена.

Услугата е и естествена награда за редовните клиенти, вместо процент отстъпка.