Касов апарат и начини на плащане в автосервиза

Начинът на плащане изглежда дребна тема, докато не изгубите клиент, защото приемате само в брой, или не се окажете със сметка, която не се връзва.

Приемайте карти

Ремонтите често са суми от няколкостотин лева и не всеки носи такива пари в брой. Липсата на ПОС терминал изпраща клиенти към банкомата — а част от тях не се връщат. Таксата на терминала е далеч по-малка от загубената поръчка.

Фактура при поискване, не при спор

Питайте за фактура още при приемането, не при плащането. Фирмените клиенти почти винаги искат — вижте корпоративни клиенти и автопаркове. Изясняването в началото спестява преправяне на документи.

Авансово плащане за части

При скъпи или специално поръчани части авансът е нормална практика. Той предпазва от ситуацията, в която сте поръчали част за 800 лева, а клиентът е променил решението си. Условието трябва да е ясно записано в офертата.

Какво да следите

• Всяко плащане да е обвързано с конкретна поръчка
• Отделяне на приход от труд и от части — важно за анализа на приходите
• Ясна политика за аванс и за отказ
• Проследяване на неплатени сметки при фирмени клиенти

Когато плащанията се водят по поръчка, а не в тефтер, паричният поток става видим преди да е станал проблем.